මයික්රසොෆ්ට් ආයතනය ලොව පුරා වෙසෙන ස්මාර්ට් දුරකථන භාවිතාකරන්නන් 10000 වැඩි පිරිසක් අතරින් ලබා ගත් තොරතුරු අසුරින් තම ස්මාර්ට් දුරකථනයේ ආරක්ශාව පිලිබදව දක්වන සැලකිල්ල පිලිබදව දත්ත හැදෑරීමක් කර තිබෙනවා.එහිදී හෙලිව ඇති අමතර ස්මාට් දුරකථන භාවිතාවන්ගේ වැරදි අතර අවශ්ය ප්රමානයට වඩා වැඩි හඬකින් කථා බස් කිරීම , අවශ්ය ස්ථාන වලදී දුරකඨ්නය නිහඩ නොකිරීම , තවකෙකු සමග මුහුනට මුහුන සංවාදයක් අතර තුර තවකෙකු සමග දුරකථන සංවාදයන්ගේ යෙදීම හෙලිකර සිටිනවා.වඩාත්ම හදුනගෙන ඇති දුර්වලතාවයක් නම් නිරන්තරයෙන් දුරකථනයට අවධානය යොමු කිරීම ලෙසට ඔවුන් සදහන් කරනවා.
ඔවුන් පවසන්නේ හෙලිව ඇති තොරතුරු අතර පිරිමි භාවිතාකරන්නන් සියයට 35ක් තම දුරකථන සදහා අවසර පද ආරක්ශාව සලසා ගන්නා අතර කාන්තා භාවිතාකරන්නන්ගෙන් සියයට 33ක් පමනක් අවසර පදයක් ඔස්සේ තම දුරකථනයේ ආරක්ශාව සලසාගන්නට කටයුතු කරන බවයි.එසේම පිරිමි භාවිතාකරන්නන් ගෙන් සියයට 32ක් තම දුරකථනයේ මෘදුකාංග නියමිත ලෙසට යාවත්කාලීනව තබා ගන්නට ක්රියා කරන අතර කාන්තා භාවිතාකරන්නන් අතර එම ප්රතිශතය සියයට 24ක් වන බවත් හෙලිව තිබෙනවා. සියයට 40ක් කාන්තා භාවිතාකරන්නන් තම දුරකථන වලදී පෞද්ගලිකත්වය රැක ගැනීමට පියවර ගන්නා අතර එම ප්රතිශතය පිරිමි භාවිතකරන්නන් අතර සියයට 37ක් බවයි.
ආයතන උපදෙස් දෙමින් පවසන්නේ භාවිතාකරන්නන් තම දුරකථන අවසර පදයක් ඔස්සේ ආරක්ශාව තහවුරු කර ගැනීමට සැලකිලිමත්වීම මෙන්ම අනාරක්ශිත ඔන්ලයින් සබදතා ඇති වයි ෆයි හොට්ස් පොට් වැනි ස්ථානවලදී එම සබදතා ඔස්සේ වැදගත් දත්ත හුවමාරු කිරීම අනාරක්ශිත බවයි.
ඔවුන් පවසන්නේ හෙලිව ඇති තොරතුරු අතර පිරිමි භාවිතාකරන්නන් සියයට 35ක් තම දුරකථන සදහා අවසර පද ආරක්ශාව සලසා ගන්නා අතර කාන්තා භාවිතාකරන්නන්ගෙන් සියයට 33ක් පමනක් අවසර පදයක් ඔස්සේ තම දුරකථනයේ ආරක්ශාව සලසාගන්නට කටයුතු කරන බවයි.එසේම පිරිමි භාවිතාකරන්නන් ගෙන් සියයට 32ක් තම දුරකථනයේ මෘදුකාංග නියමිත ලෙසට යාවත්කාලීනව තබා ගන්නට ක්රියා කරන අතර කාන්තා භාවිතාකරන්නන් අතර එම ප්රතිශතය සියයට 24ක් වන බවත් හෙලිව තිබෙනවා. සියයට 40ක් කාන්තා භාවිතාකරන්නන් තම දුරකථන වලදී පෞද්ගලිකත්වය රැක ගැනීමට පියවර ගන්නා අතර එම ප්රතිශතය පිරිමි භාවිතකරන්නන් අතර සියයට 37ක් බවයි.
ආයතන උපදෙස් දෙමින් පවසන්නේ භාවිතාකරන්නන් තම දුරකථන අවසර පදයක් ඔස්සේ ආරක්ශාව තහවුරු කර ගැනීමට සැලකිලිමත්වීම මෙන්ම අනාරක්ශිත ඔන්ලයින් සබදතා ඇති වයි ෆයි හොට්ස් පොට් වැනි ස්ථානවලදී එම සබදතා ඔස්සේ වැදගත් දත්ත හුවමාරු කිරීම අනාරක්ශිත බවයි.